Alle Funktionen und was rechtlich dahintersteht.
Jede Funktion ist in den Paketen enthalten, zu denen sie gehört, Aufpreise für Module gibt es nicht. Weiter unten steht, welche Vorschriften Kasse, Shop und Datenhaltung erfüllen und welche Pflichten bei dir bleiben.
Dein Shop unter deinem Namen
Webshop unter eigener Adresse und eigene App für iPhone und Android, mit derselben Speisekarte und demselben Warenkorb.
Eigener Webshop unter deiner Domain
Bestellen im Browser unter deiner eigenen Adresse, ohne Download. Mit deinem Logo, deinen Farben und auf Wunsch in dunkler Darstellung.
Eigene App für iPhone und Android
Erscheint unter deinem Namen im App Store und bei Google Play, nicht als foodlio. Sie liegt in deinem eigenen Store-Konto.
Updates ohne Store-Wartezeit
Änderungen an der App gehen als Live-Update raus, ohne dass Apple oder Google jedes Mal prüfen müssen. Nur echte neue Versionen laufen über die Stores.
Suche, Filter und Kennzeichen
Gäste springen zwischen Kategorien und suchen nach Name oder Nummer auf der Karte. Filter gibt es für vegan, vegetarisch, scharf, glutenfrei, laktosefrei und nussfrei.
Produktbilder und Kategoriebanner
Fotos werden beim Hochladen automatisch zugeschnitten und verkleinert. Große Handyfotos sind kein Problem.
Angebote und Neuheiten
Angebote tragen ein Kennzeichen mit Streichpreis. Die Sammelkategorien „Angebote“ und „Neu“ stehen ganz vorn auf der Karte.
Vom Tipp bis zur Haustür
Zwischen Warenkorb und Lieferung sehen Gast und Küche jederzeit denselben Stand.
Alle gängigen Zahlarten
Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift und Barzahlung. Online-Zahlungen landen auf deinem eigenen Konto beim Zahlungsanbieter.
Liefergebiet und Adresse geprüft
Adressen werden beim Tippen vervollständigt und gegen deine Liefergebiete geprüft. Mindestbestellwert und Liefergebühr legst du je Gebiet fest.
Bestellstatus mit Zeitangabe
Der Gast sieht, wann die Bestellung angenommen, in der Küche, unterwegs oder abholbereit ist. Die Zeitangabe stammt aus deiner Annahme in der Küche.
Vorbestellung und Wunschzeit
Gäste können auch außerhalb der Öffnungszeiten für später bestellen. Die wählbaren Zeitfenster richten sich nach deinen Öffnungszeiten.
Varianten, Extras und Sonderwünsche
Größen mit eigenem Preis und Extras, die sich mehrfach wählen lassen. Eine Pizza kann halb und halb oder geviertelt belegt werden, mit Preis je Teil. Sonderwünsche gehen als Freitext an die Küche.
Mitteilungen aufs Handy
Gäste bekommen bei jedem Statuswechsel eine Push-Nachricht, auch ohne Konto. Aktionen und Neuigkeiten verschickst du selbst.
Damit Gäste wieder bestellen
Gutscheine, Treuepunkte und Bewertungen laufen nach einmaliger Einrichtung von selbst.
Gutscheine mit Regeln
Prozent, fester Betrag, 2 für 1 oder ein Gratis-Artikel ab Bestellwert. Gutscheine können auf Zeiten, Wochentage oder Bestellarten begrenzt sein und auch ohne Code greifen. Für typische Aktionen gibt es Vorlagen.
Treueprogramm
Nach einer festgelegten Zahl von Bestellungen gibt es eine Belohnung, etwa einen Rabatt oder ein Gratis-Gericht. Der Gast sieht seinen Stand und löst selbst ein.
Bewertungen mit zweiter Chance
Gäste bewerten Essen und Service. Auf Kritik antwortest du persönlich und kannst einen Gutschein zur Wiedergutmachung anbieten.
Wie beim letzten Mal
Angemeldete Gäste legen ihre letzte Bestellung samt Adresse und Sonderwünschen mit einem Tipp wieder in den Warenkorb.
Konto mit Google und Apple
Gäste melden sich mit Google oder Apple an und finden ihre Adressen und früheren Bestellungen wieder. Ein Konto gilt für alle deine Filialen.
Anruf-Knopf mit Rückfrage
Die Telefonnummer steht im Kopf des Shops. Ein Tipp öffnet erst eine Rückfrage, damit niemand aus Versehen im Service anruft.
Alles Offene auf einen Blick
Die Betriebsansicht läuft am Tablet, am Monitor oder am Handy. Ändert jemand den Status, sehen es alle Geräte im selben Moment.
Bestelleingang
Du nimmst neue Bestellungen mit einer Zeitangabe an oder lehnst sie ab. Der Gast sieht die Zeit auf seiner Statusseite.
Küchenmonitor
Spalten für bestätigt, in Arbeit und fertig, mit Wunschzeit, Sonderwünschen und Tischrunden. Er ersetzt den Küchenbon oder läuft zusätzlich dazu.
Bondrucker
Küchenzettel und Kassenbon kommen aus jedem gängigen Bondrucker, die Kassenlade geht von selbst auf. Verbunden wird der Drucker über ein kleines Programm auf dem Kassen-PC.
Lieferung und Touren
Bestellungen bündelst du zu Touren und weist sie einem Fahrer zu. Die Karte zeigt Wartezeiten und schlägt nahe beieinander liegende Adressen vor, das Bargeld je Fahrer ist immer sichtbar.
Schnellaktionen
Ist ein Artikel aus, dauert es länger oder musst du kurzfristig schließen, reicht ein Tipp. Die Änderung gilt im Shop, in der App und auf den Lieferplattformen.
Telefonbestellung mit Kundenerkennung
Bei einem Anruf erscheinen Name und letzte Lieferadresse des Gastes. Am Telefon gelten dieselben Preise und Regeln wie im Shop.
Eine Kasse für alle Kanäle
Tresen, Telefon, Webshop, App und Lieferplattformen laufen in einem System zusammen. Preise und Vergleich: Kassensystem Gastronomie.
TSE-Kasse nach KassenSichV
Am Tresen kassierst du bar oder mit Karte, jeder Bon trägt die Signatur der Cloud-TSE. Ein TSE-Stick ist nicht nötig.
Lieferando, Wolt, Uber Eats
Plattform-Bestellungen laufen in derselben Küche und Kasse ein wie deine eigenen. Der Bestellstatus und ausverkaufte Artikel gehen an die Plattform zurück.
Tischverwaltung
Mit Tischplan, Bestellrunden und getrennter Rechnung. Tische lassen sich wechseln und zusammenlegen, Gäste bestellen oder rufen die Bedienung per QR-Code.
Kassenbuch und Tagesabschluss
Das Kassenbuch führt Anfangsbestand, Einlagen und Entnahmen. Zum Abschluss gibt es Zählprotokoll, Z-Bericht mit fortlaufender Nummer und eine Abrechnung je Bediener.
Export für Steuerberater
DSFinV-K-Export für die Kassennachschau und eine Buchhaltungs-CSV mit Netto, Steuer und Kanal. Bewirtungsbelege druckt die Kasse selbst.
Personalpreis und Rabatte
Ein fester Personalpreis oder ein Rabatt mit Pflichtgrund. Übungsbuchungen, Personalverzehr und Verderb stehen getrennt vom Umsatz.
Pflege ohne Technikwissen
Du pflegst alles an einem Ort, auch am Handy. Wie mehrere Filialen unter einer Marke funktionieren, steht unter Franchise und Filialen.
Speisekarte, Preise, Team
Kategorien, Varianten, Extras, Allergene und Zusatzstoffe. Sortiert wird per Ziehen, viele Artikel änderst du auf einmal. Neue Gerichte bleiben als Entwurf, bis sie fertig sind.
Mehrere Filialen
Jede Filiale mit eigener Karte, eigenen Öffnungszeiten und Liefergebieten. Konten der Gäste gelten markenweit, Treue und Gutscheine wahlweise je Filiale oder gemeinsam.
Statistik
Umsatz, Bestellungen und Spitzenzeiten, dazu die meistverkauften Gerichte und die Wirkung von Gutscheinen und Push-Aktionen.
Speisekarte einspielen
Eine neue Karte oder eine Preisrunde spielst du als Datei ein und siehst vorher, was sich ändert. Bestehende Artikel behalten ihre Bestellhistorie und Statistik.
Rollen und Zugriff
Personal, Leitung und Inhaber haben abgestufte Rechte. Den Zugriff kannst du auf einzelne Filialen beschränken.
Rundum-sorglos
Auf Wunsch pflegen wir Speisekarte, Fotos und Aktionen für dich. Änderungen schickst du per WhatsApp oder E-Mail.
Was das System erfüllt und was bei dir bleibt.
Kasse, Belege, Datenhaltung und Rechtstexte sind so gebaut, dass eine Kassennachschau oder eine Datenschutzanfrage keine Überraschung wird.
TSE auf jedem Kassenbon
Die Kasse signiert jeden Beleg mit einer zertifizierten technischen Sicherheitseinrichtung aus der Cloud. Fällt die TSE kurz aus, wird der Beleg gesetzeskonform gekennzeichnet und nachsigniert. Die Kasse meldest du über ELSTER beim Finanzamt, die nötigen Angaben bekommst du von uns.
Belegausgabe mit allen Pflichtangaben
Jeder Bon nennt Anschrift, Beginn und Ende des Vorgangs, die Seriennummern von Kasse und TSE, die Steuersätze und den Prüfwert als QR-Code. Über 250 € druckt die Kasse eine Rechnung nach § 14 UStG, die auch als Bewirtungsbeleg taugt.
Export für die Kassennachschau
Tagesabschlüsse werden im DSFinV-K-Format eingeliefert. Kassenbuch und Stornos sind unveränderbar protokolliert. Eine Verfahrensdokumentation lässt sich jederzeit drucken. Das TSE-Protokoll wird monatlich archiviert.
Kassenbuch und Tagesabschluss
Einlagen und Entnahmen brauchen einen Grund, das Zählprotokoll zeigt die Soll-Ist-Differenz und jeder Abschluss bekommt eine fortlaufende Z-Nummer. Korrigiert wird per Gegenbuchung, gelöscht wird nichts.
Daten in Deutschland, ohne fremde Tracker
Der Shop läuft auf Servern von Hetzner in Deutschland und lädt beim Aufruf nichts von fremden Servern, auch die Schriften sind selbst gehostet. Gespeichert wird nur, was technisch nötig ist. Deshalb genügt ein schlichter Cookie-Hinweis, eine Einwilligung braucht es nicht.
Impressum, Datenschutz, AGB fertig erzeugt
Aus deinen Angaben entstehen Impressum, Datenschutzerklärung, AGB und Cookie-Hinweis. Ein Pflichtabschnitt nennt alle Dienstleister, die dein Shop tatsächlich nutzt. Eigene Texte von deiner Kanzlei kannst du jederzeit einsetzen.
Kundendaten gehören dir
Die Kundenliste lässt sich jederzeit exportieren. Gelöschte Konten werden anonymisiert, die Bestellungen bleiben für die Buchhaltung erhalten. Jede Änderung im Admin steht mit altem und neuem Wert im Protokoll.
Allergene und Zusatzstoffe
Allergene pflegst du je Gericht, bei Menüs ergeben sie sich aus den Bestandteilen. Ein Gericht ohne Angaben gilt nicht als „frei von“ und erscheint deshalb in keinem Allergenfilter.
Zahlungen auf dein Konto
Online-Zahlungen laufen über ein Konto auf deinen Namen beim Zahlungsanbieter, ausgezahlt wird auf dein Bankkonto. Die Gebühren des Anbieters trägst du, an foodlio geht keine Provision.
App im eigenen Store-Konto
Restaurant-Apps müssen nach Apples Richtlinie im Konto des Restaurants liegen. Du legst deshalb eigene Entwicklerkonten bei Apple und Google an und zahlst die Gebühren dort. Bau, Veröffentlichung und Pflege der App übernehmen wir.
Diese Übersicht beschreibt, was foodlio technisch leistet. Sie ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Die Meldung der Kasse beim Finanzamt, die Aufbewahrung der Exporte über zehn Jahre und die Richtigkeit deiner Rechtstexte bleiben in deiner Verantwortung. Wir liefern dir dafür alle Angaben und Dateien.
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