Was Restaurants uns vorher fragen.

Von jeder Bestellung bleibt der volle Betrag bei deinem Restaurant. Die Zahlungen laufen über dein eigenes Konto beim Zahlungsanbieter, bei uns kommt das Geld gar nicht erst an. Wir verdienen ausschließlich am Abo.

Lieferando ist ein Marktplatz: Gäste bestellen dort bei vielen Restaurants. Für jede Bestellung geht eine Provision an die Plattform. Mit foodlio hast du einen eigenen Webshop und eine eigene App. Deine Gäste bestellen bei dir, du zahlst ein festes Abo statt eines Anteils am Umsatz. Beides lässt sich kombinieren, denn mit der Kasse laufen auch Lieferando-Bestellungen im selben System ein.

Das Paket Webshop & App kostet 119,99 € im Monat zzgl. 19 % MwSt. und ist monatlich kündbar. Im Jahresabo zahlst du 1.199,90 € im Jahr, umgerechnet 99,99 € im Monat. Die Kasse kostet genauso viel, beides zusammen gibt es im Paket Komplett für 215,99 € im Monat oder 2.159,90 € im Jahr. Die Einrichtung ist im Jahresabo frei. Im Monatsabo kostet sie 299 €, bei Start bis 31.12.2026 entfällt sie. Jede weitere Filiale kostet 59,99 € im Monat.

Für Webshop und App nicht, dafür reicht ein Browser oder ein Tablet in der Küche. Für die Kasse brauchst du einen Bondrucker mit Kassenlade, wir empfehlen dir gern ein passendes Modell. Die TSE läuft in der Cloud, ein TSE-Stick ist nicht nötig.

Wer eine elektronische Kasse nutzt, braucht nach der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) eine zertifizierte TSE und muss die Kasse beim Finanzamt melden. Die Kasse von foodlio bringt die TSE aus der Cloud mit. Für die Meldung bekommst du von uns alle Angaben, die das Formular verlangt.

Du legst einmal ein eigenes Entwicklerkonto bei Apple und bei Google an und lädst uns dort ein, wir begleiten dich dabei. Die Gebühren zahlst du an die Stores: 99 € im Jahr an Apple, einmalig 25 US-Dollar an Google. Bauen, veröffentlichen und aktuell halten übernehmen wir. Das eigene Konto verlangt Apple für Restaurant-Apps, dafür stehst du im Store als Anbieter und nicht wir. Für die Konten solltest du ein paar Wochen einplanen, der Webshop ist schon vorher online.

Die Kundendaten gehören dir und liegen datenschutzkonform in deinem Bereich. Eine Kundenliste kannst du jederzeit exportieren, etwa für einen Wechsel oder deine eigene Auswertung.

Ja. Jeder Standort bekommt einen eigenen Bereich mit eigener Speisekarte, Kasse und Abrechnung. Als Inhaber siehst du alle Standorte zusammen. Jede weitere Filiale kostet 59,99 € im Monat oder 599,90 € im Jahr, bei jedem Paket gleich und auch bei Komplett.

SIDES ist eine Gastro-Suite mit Paketen von 69 € bis 629 € im Monat. Einrichtung, Transaktions- und Hardwarekosten kommen dort separat dazu (laut Preisseite vom 06.10.2026). foodlio bietet drei feste Pakete, im Jahresabo ab 99,99 € im Monat oder monatlich kündbar ab 119,99 € im Monat. App und TSE sind enthalten, eine Transaktionsgebühr gibt es nicht. Kiosk, Warenwirtschaft und Reservierung bieten wir nicht an.

Lieferando und Wolt veröffentlichen ihre Provisionssätze nicht. Uber Eats nennt für Deutschland 30 % bei Lieferung durch die Plattform und 14 % bei eigener Lieferung oder Abholung (Preisseite, Stand 06.10.2026). Was das bei deinem Umsatz im Jahr ausmacht, rechnet unser Provisionsrechner unter /lieferando-alternative/ aus.

GloriaFood stellt den Dienst laut eigener Website zum 30.04.2027 ein. Deine Speisekarte lässt sich bei foodlio als Datei einspielen, beim Start legen wir sie einmal komplett an. Nach 48 Stunden ist der Webshop online, die App folgt über dein Store-Konto.

Im Monatsabo ja, zum Monatsende und ohne Mindestlaufzeit. Das Jahresabo zahlst du ein Jahr im Voraus. Dafür sind zwei Monate und die Einrichtung frei, danach läuft es monatlich kündbar weiter. Wer bis 31.12.2026 startet, zahlt auch im Monatsabo keine Einrichtung (regulär 299 €). Nach einer Kündigung bekommst du deine Daten, danach löschen wir deinen Bereich.